ElQarar Journal for Peer-Reviewed Scientific Research is committed to upholding the highest standards of transparency, fairness, and academic integrity. In line with the guidelines set by the Committee on Publication Ethics (COPE), the editorial board has established clear mechanisms to handle appeals, disputes, and complaints from authors, reviewers, or readers.
1. Appeals Against Editorial Decisions
Authors have the right to formally appeal a rejection decision if they can demonstrate a clear bias, a manifest flaw in the peer-review report, or a factual misunderstanding of the scientific content by the reviewers.
1.1. Submission Process: The appeal request must be submitted in writing to the Editor-in-Chief via the journal’s official email within three days of receiving the rejection notice. The request must provide a sound scientific justification and a detailed, point-by-point rebuttal addressing the grounds for rejection.
2.1. Review Procedure: The Editor-in-Chief will review the case, which may involve consulting an independent member of the editorial board or sending the manuscript to a third reference reviewer (Adjudicator).
3.1. Final Decision: The decision reached after the re-evaluation is final and binding. The author will be notified of the outcome within ten days.
2. Complaints Regarding Publication Ethics
The journal takes a strict stance on any complaints involving scientific misconduct, such as plagiarism, data fabrication, or authorship and intellectual property disputes.
1.2. Submission Process: Any concerned party or reader may file a complaint, which must be supported by clear, documented evidence and sent directly to the editorial office.
2.2. Review Procedure: An internal ad-hoc investigation committee will be formed to evaluate the case and hear from all concerned parties under strict confidentiality.
3.2. Corrective Actions: If misconduct is proven, the journal will take appropriate measures depending on the severity of the offense. This includes rejecting the manuscript prior to publication, or issuing a formal Retraction or Correction notice if the article has already been published, alongside notifying the author’s home institution.
3. Administrative and Technical Complaints
1.3. This category covers complaints regarding delays in the peer-review process, technical issues with the website interface, or difficulties accessing PDF full-texts.
2.3. Handling Process: These complaints should be directed to the editorial secretariat or technical support team. The support team is committed to resolving technical issues within 48 hours to ensure uninterrupted research services.
4. Policy Review
This policy is subject to a periodic annual review by the journal’s management board and advisory committee to ensure continuous compliance with the latest legal and academic standards in global publishing.
For any inquiries, please contact us directly at: info@elqarar.com
Politique de Réclamations et de Recours
La revue ElQarar pour la Recherche Scientifique Évaluée par les Pairs s’engage à appliquer les normes les plus élevées de transparence, d’équité et d’intégrité académique. Conformément aux directives du Comité d’Éthique de la Publication (COPE), le comité de rédaction a établi des mécanismes clairs pour traiter les recours, les litiges et les réclamations émanant des auteurs, des évaluateurs ou des lecteurs.
1. Recours contre les décisions rédactionnelles
Les auteurs ont le droit d’interjeter formellement appel d’une décision de refus si l’évaluation présente un parti pris flagrant, une faille manifeste dans le rapport de lecture, ou une incompréhension factuelle du contenu scientifique par les évaluateurs.
1.1. Procédure de soumission: La demande de recours doit être adressée par écrit au rédacteur en chef via l’e-mail officiel de la revue dans un délai de Trois jours suivant la réception de la notification de refus. La demande doit comporter des justifications scientifiques ainsi qu’une réfutation détaillée, point par point, des motifs du refus.
2.1. Procédure d’examen: Le rédacteur en chef examinera le dossier, ce qui peut impliquer la consultation d’un membre indépendant du comité de rédaction ou l’envoi du manuscrit à un troisième évaluateur de référence (arbitre).
3.1. Décision finale: La décision prise après la réévaluation est définitive et exécutoire. L’auteur sera informé du résultat dans un délai de Dix jours.
2. Réclamations relatives à l’éthique de la publication
La revue traite avec la plus grande fermeté toute réclamation liée à un manquement à l’éthique scientifique, tel que le plagiat, la falsification de données, ou les conflits relatifs à la propriété intellectuelle et à la signature des articles.
1.2. Procédure de soumission : Toute partie concernée ou tout lecteur peut déposer une plainte. Celle-ci doit être étayée par des preuves documentées et envoyée au secrétariat de rédaction.
2.2. Procédure d’examen: Un comité d’enquête interne restreint sera constitué pour étudier le cas et entendre les parties concernées en toute confidentialité.
3.2. Mesures correctives: Si l’infraction est avérée, la revue prendra les mesures appropriées selon la gravité du cas. Cela inclut le rejet du manuscrit avant publication, ou le retrait/la correction formelle (Retraction / Correction) de l’article s’il est déjà publié, avec notification de l’institution de rattachement de l’auteur.
3. Réclamations administratives et techniques
1.3. Cette catégorie englobe les plaintes relatives aux retards dans le processus d’évaluation, aux problèmes techniques liés à l’interface du site web, ou aux difficultés d’accès aux fichiers PDF.
2.3. Traitement des plaintes: Ces réclamations doivent être adressées directement au support technique ou au secrétariat de rédaction. L’équipe technique s’engage à résoudre les incidents dans un délai de 48 heures afin de garantir la continuité du service de recherche.
4. Révision de la politique
Cette politique fait l’objet d’une révision annuelle périodique par le conseil de direction et le comité consultatif de la revue, afin de garantir sa conformité avec les dernières normes juridiques et académiques de l’édition scientifique internationale.
Pour toute question, contactez-nous directement à : info@elqarar.com.